En la vida todo evoluciona y el mundo de la publicidad y el mercadeo no es diferente. Esta vez te diremos lo que necesitas saber sobre el marketing 3.0.
Empecemos por definirlo. El Marketing 3.0 es un grupo de técnicas de promoción de marca, productos y servicios. Estas, son recomendadas para alcanzar un público cuyos intereses van más allá de la satisfacción de una necesidad y en cambio, buscan una experiencia de tipo emocional. Este grupo de estrategias deben aplicarse en tu modelo de negocio con la intención de evitar el fracaso a la primera complicación o crisis que se presente.
Entendiendo las diferencias
Marketing 1.0: este se centraba en los productos o servicios con el foco en el desarrollo de productos funcionales y en su masificación.
Marketing 2.0: el centro eran los consumidores con el foco en conocer y satisfacerlos a través de la segmentación del mercado.
Marketing 3.0: este también se centra en el consumidor, pero desde una visión más humana. Más que un simple comprador, el marketing 3.0 lo ve como una persona única que tiene necesidades y preocupaciones y este, tiene como finalidad ayudarles.
Aprende a aplicar el marketing 3.0
Quizás ya sabías de qué trata el marketing 3.0, pero ¿sabes cómo aplicarlo? Ahora, es momento de ver las estrategias para que sea efectivo.
Incluye a los consumidores: es importante incluir a tu comunidad en el proceso creativo de tu empresa. Aprovecha los canales como las redes sociales para que tus clientes sean quienes elijan, por ejemplo, el eslogan de la campaña o el aspecto del producto.
Atiende a tu comunidad: ten una relación bidireccional con tus consumidores. Saca provecho al contenido que genera tu comunidad y premia su participación, pero recuerda que esperan una recompensa más allá de las redes sociales. Tu aporte debe ser hacia el medio ambiente y la responsabilidad social.
Aprovecha la diversidad: debido a la constante evolución que se vive a diario en las redes sociales, es importante que te reinventes cada día de manera creativa y pienses como lo hace tu audiencia.
Analiza la competencia: como en cualquier escenario, es importante conocer a tu competencia. Además de monitorear sus novedades, pide opinión a tu comunidad sobre qué piensa de tu producto y el mercado. De esta forma podrás determinar las amenazas y oportunidades.
Adáptate a la tecnología: uno de los elementos que ha impulsado al marketing 3.0 es la tecnología. Debes adaptar tu marca a las nuevas plataformas digitales y al estilo de vida de tu público. Es importante contemplar el tráfico desde dispositivos móviles y tablets, así como la experiencia de usuario con el fin de emplear la realidad aumentada en un futuro cercano.
Comunícate por distintos canales: no todo es redes sociales. Existen otras formas de llegar a tu público, como los blogs y anuncios en la web para tener un mayor alcance y aumentar el tráfico a tu sitio. Estas mínimas más acciones, en compañía de una buena creatividad y la participación de tu cliente puede mejorar tu posicionamiento web e incrementar ventas.
Los especialistas en Marketing
Aun cuando en internet puedes conseguir mucha información sobre las nuevas estrategias de marketing, la mejor forma de triunfar es asesorarte con expertos. En Agencia Mambo somos especialistas y nos adaptamos a tus necesidades de marketing diseñando estrategias customizadas para tu marca. Te acompañamos en todo el proceso de creación, implementación y posicionamiento de tu empresa en el mercado. ¿Necesitas nuestro apoyo? Contáctanos.
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